راهنما

سوالات متداول

پاسخ سوالاتی که بیشتر مشتریان LG Server قبل از خرید می‌پرسند

آیا محصولات LG Server اورجینال و دارای گارانتی هستند؟

بله، تمامی سرورها و قطعات عرضه‌شده توسط LG Server اصل بوده و با گارانتی رسمی همراه هستند. شماره سریال هر محصول قابل استعلام از سایت برند سازنده است.

هزینه و زمان ارسال به شهرستان‌ها چقدر است؟

ارسال به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز و باربری معتبر انجام می‌شود. هزینه بر اساس وزن و مقصد محاسبه شده و معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.

آیا امکان بازدید حضوری از انبار وجود دارد؟

بله، مشتریان سازمانی می‌توانند با هماهنگی قبلی از نمایشگاه و انبار LG Server در تهران بازدید کرده و محصولات را از نزدیک بررسی کنند.

برای خرید سازمانی و عمده، تخفیف در نظر گرفته می‌شود؟

برای خریدهای عمده و قراردادهای سازمانی، تیم فروش ما بسته به حجم خرید، قیمت و شرایط پرداخت ویژه‌ای ارائه می‌دهد. کافی است فرم تماس با ما را تکمیل کنید.

آیا خدمات نصب و راه‌اندازی سرور هم ارائه می‌شود؟

بله، تیم فنی LG Server خدمات نصب، پیکربندی و راه‌اندازی سرور و تجهیزات شبکه را در محل مشتری در سراسر کشور انجام می‌دهد.

روش‌های پرداخت چگونه است؟

پرداخت از طریق درگاه آنلاین بانکی، کارت به کارت و برای مشتریان سازمانی، پرداخت اعتباری و چک نیز قابل بررسی است.

در صورت خرابی محصول، فرآیند گارانتی چگونه است؟

کافی است از طریق فرم تماس با ما یا شماره پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا کارشناسان ما فرآیند بررسی و تعویض یا تعمیر را طبق شرایط گارانتی آغاز کنند.

سوال دیگری دارید؟

کارشناسان پشتیبانی LG Server آماده پاسخگویی به شما هستند

تماس با پشتیبانی